Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Гусейновой Христиной Бахрузовной (ОГРНИП: 316507200053103, место регистрации: 140520, Московская обл., Луховицкий р-н, р.п. Белоомут, ул. Егорова, д.20, далее — «Продавец») и пользователем сайта littlestar-ltd.ru (далее — «Покупатель»). Использование сайта и оформление заказа означает согласие с условиями настоящего Соглашения.

2. Описание деятельности

Продавец осуществляет продажу детской одежды и аксессуаров для детей от 0 до 8 лет через интернет-магазин, размещённый по адресу: https://littlestar-ltd.ru.

3. Оформление заказа

Заказ оформляется через сайт. Подтверждение заказа отправляется на электронную почту. Срок обработки заказа составляет от 1 до 3 рабочих дней.

4. Оплата

Оплата осуществляется в момент оформления заказа (100% предоплата). Доступные способы оплаты: банковские карты (Visa, MasterCard, Мир), электронные кошельки, а также рассрочка через сервис «Подели». Наложенный платёж не предусмотрен.

5. Доставка

Доставка осуществляется по всей территории Российской Федерации через службу СДЭК. Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа. Ответственность за доставку с момента передачи заказа несёт служба доставки.

6. Возврат и обмен

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней при сохранении оригинальной упаковки и ярлыков, если товар не был в употреблении. Возврат осуществляется через СДЭК. Покупатель может выбрать: обмен товара или возврат средств. Стоимость обратной доставки оплачивается Покупателем, кроме случаев брака. Возврат денежных средств осуществляется на ту же карту в течение 10 рабочих дней. Срок зачисления зависит от банка (1–30 календарных дней).

7. Бонусы и рассылка

На сайте действует система бонусов: 10% кэшбэк от полной стоимости заказа (без промокодов и скидок). Продавец может направлять информационные сообщения (в том числе с промокодами) при согласии Покупателя.

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта (тексты, изображения, логотипы и т.д.) являются собственностью Продавца и защищены законодательством РФ.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

10. Ограничение ответственности

Продавец не несёт ответственности за перебои в работе сайта, действия третьих лиц (доставки, платёжных систем), а также ошибки при оформлении заказа по вине Покупателя.

11. Форс-мажор

Продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении форс-мажорных обстоятельств: чрезвычайные ситуации, перебои в работе сетей, эпидемии, действия госорганов и прочее.

12. Заключительные положения

Настоящее Соглашение может быть изменено Продавцом без предварительного уведомления. Все споры рассматриваются в соответствии с законодательством РФ по месту регистрации Продавца.